Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79ko

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") áp dụng cho việc sử dụng nền tảng giải trí cá cược trực tuyến 79ko tại địa chỉ 79ko.club. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79ko, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

01Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 79ko, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại 79ko.club;
• Người dùng chưa đăng ký nhưng truy cập nội dung công khai trên nền tảng;
• Người dùng tham gia cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí khác;
• Người dùng sử dụng các tính năng giao dịch tài chính trên nền tảng.

79ko có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

02Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 79ko, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 79ko áp dụng chính sách 18+ như là yêu cầu tự nguyện của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
• Xác minh danh tính (KYC): 79ko có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 79ko không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

03Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 79ko đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 79ko xác nhận.
• Trong trường hợp tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, 79ko có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền gốc về tài khoản người chơi.
• 79ko có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu đối với từng sản phẩm, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của các sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà và các sản phẩm khác được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của 79ko về kết quả là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Đối với các trận đấu bị hoãn hoặc hủy, quy tắc xử lý cược sẽ được áp dụng theo chính sách riêng của từng loại cược.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

79ko hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa lớn bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Trong một số trường hợp có thể mất đến 15 phút do hệ thống ngân hàng. Số dư sẽ được cộng ngay khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn có thể cần thêm thời gian để xác minh.
• Xác minh danh tính: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với thông tin người dùng đã đăng ký tại 79ko. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: 79ko không thu phí giao dịch nạp/rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ riêng.
• Tiền mã hóa: 79ko hỗ trợ nạp/rút bằng USDT TRC20. Tỷ giá quy đổi được cập nhật theo thị trường và giao dịch không thể hoàn tác sau khi xác nhận trên blockchain.

05Khuyến Mãi & Thưởng

79ko thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho người chơi. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Số tiền thưởng cần được vòng cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và xác minh hợp lệ. Không áp dụng cho các tài khoản bị nghi ngờ tạo ra nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi.
• 79ko có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, và không chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp đó.
• Việc kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi với nhau (stacking) chỉ được phép khi có quy định rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
• Trong trường hợp phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực, 79ko có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

06Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 79ko:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả;
• Sở hữu, vận hành hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược;
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc trục trặc hệ thống để thu lợi bất chính;
• Tiến hành các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động phi pháp;
• Thực hiện cược đối ứng (matched betting) theo cách nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn danh để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.

79ko áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, tịch thu số dư và từ chối tất cả các giao dịch đang chờ xử lý.

07Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 79ko không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng;
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba;
• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn kết nối internet không xuất phát từ phía 79ko;
• Các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó;
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, hoặc thiệt hại đặc biệt dưới mọi hình thức.

Trách nhiệm tối đa của 79ko trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

08Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

79ko cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của 79ko.

• 79ko chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu xác minh hợp pháp;
• Dữ liệu cá nhân không được bán, trao đổi hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua [email protected];
• 79ko áp dụng mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

09Chơi Có Trách Nhiệm

79ko đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích người chơi đặt ra các giới hạn cá nhân và tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau:

• Chỉ tham gia cá cược bằng số tiền bạn sẵn sàng chấp nhận mất;
• Không sử dụng tiền vay mượn để tham gia cá cược;
• Đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi cho bản thân;
• Nghỉ ngơi thường xuyên và không coi cá cược như nguồn thu nhập chính;
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 79ko nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình.

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 79ko. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

79ko có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu;
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại cho nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu. Trong trường hợp chấm dứt không liên quan đến vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

11Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

79ko cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình xử lý như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected], mô tả rõ vấn đề, số tài khoản và thời gian xảy ra sự việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: 79ko sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng qua bước 2, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét và đưa ra phán quyết cuối cùng trong vòng 10 ngày làm việc.

Trong thời gian xử lý tranh chấp, 79ko có quyền tạm giữ số dư tài khoản liên quan đến khiếu nại nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra.

12Sửa Đổi Điều Khoản

79ko có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

• Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 79ko sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận Điều Khoản mới;
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu này: ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79ko qua địa chỉ email [email protected].